EXPEDIÇÃO E ENVÍOS
As encomendas extracomunitárias podem estar sujeitas a IVA, Direitos Aduaneiros de Importação ou outros impostos específicos de cada país, a pagar pelo destinatário aquando a receção da encomenda no país de destino.
Os nossos parceiros logísticos para envíos;
Nacionais Internacionais
A Trends procede ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, com exceção dos feriados, e nos dias e horários utilizados pela empresa de logística, para a morada de entrega indicada pelo cliente.
O nosso serviço de entregas não inclui opção de agendamento, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contacto prévio por parte da transportadora, sendo necessário garantir que alguém se encontre na morada de entrega.
O prazo de entrega pode variar de acordo com o país de destino. O tempo estimada de entrega na Europa varia entre 2-3 dias úteis. Resto do mundo: 3-5 dias úteis.
A Trends informará o cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.
Caso não receba a sua encomenda num prazo máximo de 15 (Quinze) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para trendsboutique.geral@gmail.com informando-nos do sucedido. Findo este prazo, a Trends não se poderá responsabilizar pelo extravio da encomenda.
A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.
Para garantir uma entrega antes do Natal, por favor efetue a sua encomenda até 10 de dezembro.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Poderá efectuar o pagamento das suas compras com Visa, Mastercard, American Express, Maestro, MBWay e Tranferencia .
Caso necessite de mais informação sobre os produtos Trends, consulte os nossos Termos e Condições.